CAPACITAÇÃOOxigenar e imunizar
27/05/2020 - De Olho no Mercado
Tenho utilizado bastante a analogia da composição sanguínea em meus vídeos e conteúdos para falar da gestão condominial. E o que é estranho é que quando eu pensei nisso pela primeira vez, não estávamos nem próximos de uma pandemia.
VEJA MAIS ...Quando a poeira baixar
17/04/2020 - De Olho no Mercado
Existe uma cena no filme Indiana Jones e Os Caçadores da Arca Perdida, que eu gosto de usar em minhas palestras para ilustrar a habilidade de tomada de decisão de um gestor de alta performance. É a sequência em que a mocinha é sequestrada e o herói corre para resgatá-la pelas ruelas ambientadas na cidade do Cairo. De repente em meio à multidão aparece um espadachim que faz manobras ameaçadoras com sua espada, demonstrando com elas o quanto é hábil e letal com a sua arma. Segue a cena e o nosso herói, após assistir imóvel o curto show do espadachim, saca sua arma e elimina com um só tiro o adversário que lhe desafiava.
VEJA MAIS ...Encantamento e maestria
28/02/2020 - De Olho no Mercado
Concluímos a primeira temporada do Podcast Condomínios com 20 episódios em 2019. E o último convidado da temporada foi o Professor Alexandre Espindola, que dissemina conhecimento gerencial fundamentado no Jeito Disney de Encantar Clientes.
VEJA MAIS ...CRESCIMENTOSíndico de sucesso, pessoa de sucesso
05/02/2020 - De Olho no Mercado
O exercício da função de síndico é ambiente propício de crescimento pessoal e profissional. Por que devemos nos concentrar nessa afirmação, e por que eu exaustivamente repito isso?
VEJA MAIS ...COMPORTAMENTOO síndico e o dono da dor
11/12/2019 - De Olho no Mercado
Uma das coisas que as pessoas mais valorizam e tem verdadeira necessidade é alguém que entenda as suas dores. Somos eternamente carentes de atenção, carentes de empatia.
VEJA MAIS ...ADMINISTRAÇÃOO síndico CEO
07/11/2019 - De Olho no Mercado
A maioria dos especialistas com que tenho conversado vem defendendo, cada vez mais, que o condomínio deve ser gerido como uma empresa. E que esse gestor condominial para esse modelo deve ser como um CEO, sigla em inglês de Chief Executive Officer, termo herdado do mundo corporativo para definir o conceito de diretor executivo. Essa proposta define que o síndico deve agir de forma descentralizada, sobretudo nas questões operacionais, focando nas ações gerenciais e de coordenação e planejamento.
VEJA MAIS ...Poder político, pilar da gestão condominial
09/10/2019 - De Olho no Mercado
Conduzir a coletividade aos fins desejados e desviá-la dos fins indesejados, é esta a finalidade do poder político. A função de síndico como entidade representativa dessa coletividade sugere a prerrogativa de promotora do bem comum, às vezes valendo-se da autoridade que naturalmente a posição lhe confere, às vezes valendo-se de qualificações técnicas que lhe conferem essa autoridade, sendo a autoridade do síndico um importante ícone de liderança para este processo.
VEJA MAIS ...DESAFIOSAmbiente de crescimento
06/09/2019 - De Olho no Mercado
O bom exercício da função de síndico está pautado no desenvolvimento de habilidades para suplantar desafios. E a maestria nessa função, ou seja, exercer essa função com fluidez está balizado em dimensionar as habilidades de acordo com os desafios.
VEJA MAIS ...CONCEITOSQuatro pilares da gestão condominial
09/08/2019 - De Olho no Mercado
Volta e meia novos conceitos, estruturas e metodologias são divulgados com a intenção de mapear um caminho para um determinado setor. Em um recente encontro com especialistas catarinenses, pude contemplar e debater a respeito de quatro pilares da gestão condominial: gestão de tempo, organização, base de prestadores e assessoria técnica.
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